已使用缓解措施
系统:Windows 10
uTools版本:6.1.0
系统是否更新:一台更新过,一台未更新。
问题描述:
- 两台PC都无法拉取云端数据,始终显示“后台同步中”,刷新几次直接❗,无法通过重启uTools强制写入。
- 两台电脑任何数据都无法写入到云端,格式化掉400份文档,云端一动不动。
- 该状态已维持超过12小时。
环境现状:
- 网络畅通,未使用系统代理,u-tools.cn国内ip直连畅通。
- 无更改MAC码的破解软件
尝试的挽救措施:
- 一键退出所有账号后重新扫码登录。结果:静止12小时也无法将云端数据拉下来,根本拉不下来。
- 切换网络运营商、关闭TUN
- 刷新数据、重启uTools、重装uTools
- 反馈插件中反馈,留了微信,但毫无反应。
不是什么麻烦的问题,但很影响使用,麻烦两位检查一下@dto @Eugene